Konsultant Obsługi Klienta w Ostrawie

Dodane: Piątek, 06 Lipiec, 2018  12:23
  • Kategoria: Praca / Oferty pracy
  • Branża: Informatyka / Telekomunikacja
  • Forma pracy: Pełny etat
  • Umowa: Umowa o pracę
  • Pracodawca:OKIN BPS

Opis oferty pracy:

Opis stanowiska:

- udzielanie pierwszego bezpośredniego technicznego wsparcia dla klientów
- odpowiadanie na wszystkie przychodzące pytania od klientów dotyczące technicznych problemów i awarii
- wstępne diagnozowanie zgłaszanych problemów , raportowanie ich kolejnym działom
- ścisła współpraca z serwisantami dla szybkiego rozwiązania problemów klienta
- współpraca z innymi członkami zespołów obsługi klienta zlokalizowanych w jednym z europejskich ośrodków
- przejmowanie odpowiedzialności za przypisane sprawy dotyczące technicznych problemów
- informowanie klientów i zdawanie relacji z poczynionych przedsięwzięć dotyczących zgłoszonego problemu

Wymagania:

- komunikatywna znajomosc jezyka angielskiego oraz płynna znajomość na poziomie C2 jednego z wymienionych poniżej języków:
francuskiego, niemieckiego, włoskiego, szwedzkiego lub holenderskiego
- doskonałe umiejętności komunikacyjne
- umiejętność rozwiązywania problemów
- entuzjastyczne nastawienie do powierzonych zadań
- podstawowa znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- praca od poniedziałku do piątku

Oferujemy:

- satysfakcjonujące wynagrodzenie
- pełny etat w stabilnej firmie w centrum Ostrawy
- praca w młodym zespole
- przyjemne i nowoczesne środowisko pracy
- 6-8 tygodni szkolenia (sala wykładowa w miejscu pracy)
- świadczenia pracownicze (5 tygodni urlopu, bony żywieniowe, kursy CISCO)

Proszę o przesłanie CV w języku angielskim.
Napisz wiadomość

Odpowiedz na ofertę pracy

Uzupełnij adres e-mail Wpisz poprawny adres e-mail
Uzupełnij treść zapytania Treść zapytania musi być dłuższa niż 2 znaki
Dodaj załącznik
Max. 5MB, Dozwolone:jpg, jpeg, png, doc, docx, pdf, gif, html, txt.
Potwierdź, że jesteś człowiekiem

Sprawdź nowe oferty pracy:

  • Praca Konsultant Cieszyn
  • Praca Konsultant Sługi
  • Praca Konsultant Sul
  • Praca Konsultant Sługi
  • Praca Konsultant Sul
  • Praca Cieszyn
  • Praca Sługi
  • Praca Sul
  • Praca Sługi
  • Praca Sul
  • Praca Konsultant
Cieszyn
Wioletta
Na Lento.pl od 12 wrz 2014
Strona użytkownika
Obserwuj
  • Wypromuj
  • Zgłoś naruszenie
  • Drukuj ulotkę
  • Edytuj/usuń
Zgłoś opinie